为提供优质高效的窗口服务，全市行政审批系统综合受理队伍在持续提升综合业务素质的同时，从群众视角出发着力窗口“微改革”，用心用情提升群众办理业务便捷度。
高唐县行政审批局优化受理与审批流转环节，46项事项构建“收件+受理+审批”一体化、扁平化审批体制实现“一窗办理”。临清市行政审批局首创设置首席受理员，并创新人员考核方式，将办件量、群众评价纳入人员绩效考核，以评促优。高唐县、经济技术开发区行政审批局（部）实现高频业务综合出件窗口制发证一体化；莘县行政审批局实施全面一次性告知，将服务指南融入一次性告知单；实行一企一策，受理人员为项目制作全链条手续办理动态流程图。阳谷县行政审批局实行一区一厅的综合受理布局模式，实现群众办事区域化、情景化、便捷化。冠县行政审批局将部分即办件委托至综合受理窗口，实现“一窗办结”。东昌府区行政审批局以实施政务服务“双全双百”工程为抓手，优化窗口设置让企业和群众办事更便捷。东阿县、高新技术开发区行政审批局（部）编制“零基础”电子政务服务指南，实现了服务指南的可视化、图表化，极大地提升了群众获取信息的便利度。茌平区、度假区行政审批局积极推行综合受理首席制度，负责处理窗口疑难问题、统筹协调等工作。（综合受理科）
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