近年来，高唐县公安局坚持靠前一步、主动作为警务理念，坚持党委统一领导，从资源整合、部门协同、依靠群众、改革创新等多维度拓展思路，着力构建“2+4+N”主动警务模式，积极回应群众新期盼，真正让平安幸福看得见。年度，高唐群众对社会治安的满意度位居聊城市第一名。
两所共建推动“三调融合”
在县委、县政府的统一领导下，高唐县公安局探索推行派出所、司法所共建，优势互补，有效解决了基层事多人少的难题。派出所长全部担任同级政府副职，推动镇街司法所整体进驻派出所，协同开展矛盾纠纷排查化解工作，实现了非警务警情的有效分流和人民调解工作的高效运转。目前，全县13个派出所全部建成了综合调解中心，有6个司法所整体进驻派出所，有7个派出所设立了司法工作人员、法律顾问办公室，形成了化解矛盾纠纷的强大合力。
高唐县建立完善人民调解、行政调解、司法调解融合联动体系，运用法治思维和法治方式化解矛盾。在派出所设立由派出所、司法所、法律顾问、信访部门等共同参与的综合调解中心，在派出所服务大厅设立律师咨询窗口，法律顾问轮流值班，随时接受群众咨询。专职人民调解员、派出所民警、司法所工作人员每天在综合调解中心值班，对各类矛盾纠纷及时受理，快速给出权威解答并现场开出“处方”，有效实现基层矛盾纠纷早发现、早调处、早解决。今年一季度，全县共化解各类矛盾纠纷余件，矛盾纠纷数同比下降26.3%。
高唐不断加强村企人民调解委员会、调解员队伍建设，把威望高、深受群众信任的老党员、老干部、警务助理、人大代表、政协委员等纳入人民调解员队伍，主动介入矛盾排查化解，把各类小矛盾、小纠纷化解在萌芽状态。
四支队伍驻守“平安驿站”
按照“政府引导、依靠群众、平安共治、成果共享”的思路，高唐公安机关牵头组织，镇街党委政府大力推动，发动农村广大党员干部群众积极参与，在全县各行政村创设“平安驿站”余处，成立平安巡防队、亲情调解队、平安宣讲队、法律服务队等四支队伍，扎实开展群防群治、村民自治。
村居“两委”成员、党员、热心群众及镇街村居的法律顾问、法律工作者是四支队伍的主要力量。他们充分发挥党员模范带头作用，把各项社会治理责任分解到人，坚持自治、德治、法治相结合，深化群防群治措施。每个村居统一“平安驿站”建设标准，建立工作制度、运行机制、考核办法，公安机关实时指导检查巡逻防控、矛盾调解、法律咨询等情况，群策群力共画“平安同心圆”。今年以来，全县刑事警情同比下降10.4%，治安警情同比下降15.8%，一季度全县有8个镇街诈骗案件零发案。
N股力量解决“急难愁盼”
“没想到不到10分钟，民警就给我打来电话。更没想到，第二天民警和政府工作人员就上门来给我解决问题。”今年2月，李某反映噪音扰民问题，高唐县公安局民生警务中心值班民警及时与当事人取得联系，第二天就联合政府相关部门上门解决了这一问题。
高唐县公安局坚持民意引领，在党委政府统一领导下，整合各举报投诉平台和回访信息，加强与县纪委监委、信访局以及镇街信访办的联系沟通。他们统筹指挥中心、信访、警务督察、户政、出入境等力量，整合资源、合并职能，在县公安局和13个派出所设立民生警务中心，一站式办理群众反映事项，着力打造“品质民生、主动警务”品牌。
对接到的各类群众诉求和在回访中发现的不满意问题，民生警务中心实行一个窗口受理，从诉求流转、诉求办理到诉求反馈，一律由中心当日值班首接民警负责到底。对一时不能答复的诉求，民生警务中心成立工作专班，明确责任领导、单位和民警，由责任领导牵头负责，加强与当事人联系沟通，开展深入细致的调查，定期进行督导调度，直至案结事了、群众满意。对每一个疑难案事件和突出问题，民生警务中心逐一制订化解方案和问题清单，明确整改责任、整改要求、整改时限，对群众不满意事项进行彻底整改，以小满意累积大满意、以小平安汇聚大平安。
今年以来，高唐公安民生警务中心已回访窗口业务余件，办理群众反映投诉问题30余件，为群众办实事余件，解决急难愁盼问题56件。经二次回访，群众满意率均为%。
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