齐鲁网·闪电新闻10月28日讯“往后走一格,这里标注上已完成比例为92%。”10月24日早8点,聊城市高唐县人和街道办事处二级主任科员李秀青,在她与团队共同设计的《人口普查时间轴》上,边自言自语着,边增加着相应的数据信息。
“在保证人口信息录入质量的前提下,25日24时必须完成第七次全国人口普查摸底工作,时间节点的要求,是普查工作初步阶段的命门。”只见她手中握着一张横向的A4纸,一条带着箭头的横线从中间穿过,横线上标注着小格,小格上下密密麻麻地写满了各种数据及文字信息。“这条时间轴上所记录的信息,是人和街道名普查人员的辛苦写照,很明显,越是临近25日24时这个终点,信息的记录越是密集。”秀青主任的团队成员说起这些信息背后的故事,如数家珍。
17日8:00,距离截止时间还有9天,信息系统录入占比30.9%
时间轴上的信息是这样记录的:召开社区书记调度会,通报进度,研判各社区录入困难,已提出相应解决方案。“城市社区的居民数量多,而且住得相对分散,白天通常不在家,只能选择中午或晚上,普查工作的时间被大幅压缩,任务压力太大。”调度会上,城市社区的四位党委书记均提出了这个现实的问题。“根据社区的居民名单,提前与居民约好时间,统筹距离与时间两条线,根据远近或在家时间,合并到同一个普查员的任务栏里,以提高效率来应对。”秀青主任立即给出了相应的解决方案。“20日17:00对应的这个格里,录入比例已提高至67.6%,秀青主任的统筹法已全面铺开,所有普查人员全部熟练运用移动终端,录入率持续上升。”当看到数字翻倍时,普查办业务主任李蓓蓓感慨说:“午饭从不按点吃,晚饭经常来不及吃,普查员们的辛苦付出有了回报。”
21日12:00,距离截止时间还有4天,统计底数需增加户
“统计底数需要再增加户,比对任务加大。”当天这个时间格里,红色笔迹注明的这一段信息,有点显眼。据李蓓蓓介绍,各社区在初期录入系统时,底数是根据最初的预报情况评估来的,预报的基准点在于早期的人工摸底,随着人口的动态变化,与县里反馈的总底数稍有出入。“除了用红颜色标注之外,普查员王彬还特意在旁边加注了一个黑色三角符号,是要提醒秀青主任,当天21:00开社区调度会的时候,要特别强调下一步的工作重点,避免返工。”王彬指着黑色三角符号解释说,这是突发情况的标记,对应着应急预案,该种情况就要求各社区的普查工作人员重新比对户籍、出生死亡情况,并及时补登空挂户。“在时间轴上标注出来,从宏观上一眼就能看到何时出了什么问题,所用格子比例进度,让我们对时间概念有一个强化,增强紧迫感;不同的颜色标注,让我们能够及时处理不同的问题,提高效率。”王彬刚说完,马上就又对时间轴进行了更新。
23日15:40,距离截止时间还有2天,普查小区户数出现预警
“根据上级的后台数据反馈,各社区出现了不同程度的户数预警。”当天15:40对应的这一格里,橙色加粗的标注格外引人注目。普查员唐函晨做完标注后,立即向秀青主任汇报了情况:“社区户数低于50户或者高于户的可疑名单,已对标发给社区书记了。”15:47,唐函晨又标注了“12个数据为0的普查区已全部电话通知到位,要求通宵加班。”23:00,时间格上没有标注任何信息,但名普查员正奋战在系统的终端一线。“像这种常态式加班不会出现在时间轴上,只有重要节点及突发状况才有‘特权’呢。”秀青主任带着她的普查团队,正走访在每个社区的办公室:“普查的质量核查是首位,人数核对是重点,姓名底册的导入要及时,之后进行短表预报,工作质量必须保证。”24:00,“所有预警全部解除。”当唐函晨在时间轴上标注好这条信息,她已经和其他普查员一样,虽有倦容,但也难掩兴奋之情。
“时间轴的设计是我们团队的创新。”李秀青看着预警解除的信息,显得很开心:“时间紧任务重,是人口普查工作的一大特色。”她说,人口普查的意义重大,在具体工作中,如何用直观的方式让普查人员感受到时间的紧迫感和效率的重要性,是人和街道普查办公室最初的设想。“运用时间轴进度条的概念,使得人口普查工作以终为始,从全局出发,倒排工期,以时间节点为分目标,以各普查区进度、信息录入质量、突发状况的解决等各专项管理的协调、控制为内容,进行综合性管理和调度,再加上名普查员的努力,人和街道一定能在25日24时,高质量完成任务。”李秀青信心满满。
石海燕