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聊城政务主播来了

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01:00大众网记者赵志鹏李家宁聊城报道“直播间的朋友们,大家好,欢迎来到‘云聊政务’直播间,本期直播我们将会给大家宣讲《中华人民共和国民法典》相关知识,朋友们如果有问题可以在评论区与我们互动。”5月18日上午9时,一场别开生面的“政务”直播正在市行政审批服务局服务大厅进行。这是聊城市行政审批服务局“云聊政务”开展的第二十七期直播活动。现场,两名“政务主播”用通俗易懂的语言,热情洋溢地开展直播“带货”。她们带的“产品”有点不一样,其实是围绕不同行业的审批业务,详细介绍办事流程、要素材料、相关政策,现场解答群众提出的问题,为企业和群众提供“网购式”政务服务。为深化“一次办好”改革,打响“聊·诚办”政务服务品牌,提高行政审批政策知晓度,从年3月起,聊城市行政审批服务局聚焦市场主体和人民群众需求,打造了“政务直播+四级帮办”政务服务新模式,实现网上政务服务向基层延伸。年3月2日,“云聊政务”直播间走进高唐县杜立芝党代表工作室。直播期间,杜立芝对“三农”事业及乡村振兴发展分享了自己的认识和思考。年3月9日,“云聊政务”直播间联合食药卫健医院,邀请相关专家对肺病、骨科、医疗美容等医学知识进行科普。年4月21日,“云聊政务”直播间来到茌平区贾寨镇耿店新村,围绕乡村振兴涉及的审批业务进行线上直播,详细介绍办事流程、要素材料、相关政策,现场解答群众提出的问题。......“我们从市、县、乡、村四级政务服务工作者中优选业务骨干为主播,组建一支余人的‘云聊政务’直播团队,每周四或周五进行一场直播活动。”聊城市行政审批服务局统一受理服务科科长李鑫介绍,截至目前,他们共推出27期政务直播,覆盖投资项目、社会事务、城市管理、交通运输等多个领域,商事登记、规划许可、环评审批等高频事项。政务直播不是为了直播而直播,通过平台真正解决群众关心的问题才是目的。今年2月23日在高新区九州发展服务中心举行的第十六期“云聊政务”直播时,家住高新区的个体工商户代先生在直播间提问了有关“新开理发店需要办理哪些许可证件”的问题,工作人员将提出的问题一一解答,并将涉及辖区行政审批事项的问题一一记录在案。“直播后,市区两级帮办代办的工作人员与代先生取得联系,指导他进行材料填写、信息申报,与相关科室联系及时审批出证,代先生仅用两天时间,就拿到了邮寄上门的店铺经营许可证和卫生许可证,真正实现了让数据多跑路,群众少跑腿。”聊城市行政审批服务局统一受理服务科副科长齐琪告诉记者。从最简单的监控摄像头直播到完整且专业的直播工具,从最初的室内直播到大厅现场直播,从最初的3个人到现在余人的成熟队伍......“云聊政务”直播开展以来,团队慢慢摸索、不断学习,创新直播形式,多样化开展直播活动,真正实现“云上聊政务”。如今,“云聊政务”依托“聊城市行政审批服务局”


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