齐鲁网·闪电新闻7月9日讯为推进“一窗受理·一次办好”改革,提升政务服务效能,落实“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰、结果评价”的服务理念,聊城市高唐县尹集镇便民服务中心扎实开展以“一窗办理”改革业务培训工作。
便民服务中心工作人员,利用中午休息时间,开展了一系列专项业务培训,加速推进一窗办理工作。来自各部门业务骨干对便民服务中心综合窗口工作人员进行了集中授课,授课人员重点围绕计生、劳保、民政等多频业务工作进行了重点讲解,对工作人员提出的疑问进行了现场解答,参加培训的人员纷纷表示通过此次培训,自己对各项工作业务都有了更加详细的了解,熟悉了服务事项办理流程,系统操作更加熟练,综合业务水平得到进一步提升。
“我们接下来会继续开展类似的集中培训活动,让服务中心工作人员都能成为业务骨干,切实提高我们的服务水平,真正做到让群众少跑路,多措并举推动“最多跑一次”改革工作落到实处,让群众得到更好地办事体验。”便民服务中心主任王冯雨如是说。